Versand, Rückgabe & Widerruf
1.Versand
Wir versenden deutschlandweit mit DHL.
Die Lieferzeit beträgt 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.
Versandkosten DHL: 4,19 €.
Ab einem Bestellwert über 50€ kostenlos.
Lieferungen ins Ausland:
Derzeit nur innerhalb der EU möglich.
Versandkosten und Lieferzeiten können variieren.
Teillieferungen:
Bestellungen werden in der Regel zusammen versendet.
Teillieferungen sind in Ausnahmefällen möglich.
Versandverfolgung:
Nach Versand erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link, um dein Paket zu verfolgen.
Widerrufsrecht
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast.
So übst du dein Widerrufsrecht aus:
Sende uns eine eindeutige Erklärung per Brief oder E-Mail:
Kontakt:
[Dein Name / Firma]
[Adresse]
[E-Mail-Adresse]
Nach Eingang der Widerrufserklärung erstatten wir alle Zahlungen inklusive Lieferkosten (außer bei Wahl einer teureren Versandart) innerhalb von 14 Tagen.
Rücksendung:
Spätestens 14 Tage nach Widerruf.
Ware muss unbenutzt und in Originalverpackung sein.
Rücksendekosten: [hier eintragen].
Ausnahmen:
Personalisierte Artikel, verderbliche Waren oder digitale Downloads sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Rückgabe & Rückerstattung
Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.
Voraussetzung: unbenutzt und originalverpackt.
Nach erfolgreicher Rücksendung erfolgt die Rückerstattung auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.
Beschädigte oder falsche Ware:
Kontaktiere uns umgehend, wir sorgen für Ersatzlieferung oder Rückerstattung.